Teslimat Koşulları

Kargo ücretiniz ne kadar?

cardionesarp.com üzerinden verilen yurt içi siparişlerde kargo bedeli 25 TL ’dir. Sipariş verme işlemi sırasında bu tutar faturanıza yansıtılmaktadır.

Aldığım ürün hangi saatlerde teslim edilecek?

Siparişiniz  PTT Kargo tarafından 09:00 – 20:00 olan mesai saatleri içerisinde (hafta içi) belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilmektedir.

Siparişim kargoya verilmiş. Adres / isim değişikliği yapmak istiyorum

Güncel adres / isim bilginizi kargo firmasına iletebilmemiz için 0531 386 16 16 nolu Whatsapp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Haftasonu ve resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?

Haftasonu ve resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.

Satın aldığım ürünü erken gönderebilir misiniz?

Almış olduğunuz ürün en geç 48 saat içinde kargoya teslim edilir.

Kargom hangi şirket ile gönderilecek?

Cardionesarp.com  kargo işlemlerini PTT Kargo ile sürdürmektedir. Siparişlerinize ait kargolar PTT Kargo aracılığı ile belirttiğiniz adrese teslim edilir.

Faturayı neden paketin içinde gönderiyorsunuz?

Yasal olarak siparişinize ait faturayı paket üzerinde gönderme ve isim, soyad yazma zorunluluğu bulunmaktadır.

İade ve değişim işlemini nasıl yapabilirim?

İade ve değişim işlemlerinde üründe herhangi bir kusur bulunmuyor ise kargo bedeli müşteriye aittir. Çoklu siparişlerde yapılan iadede ürün tek adete düşüyorsa kargo bedeli tek adetli ürüne yansıtılır.

İade işlemi için cardionesarp instagram adresinden detaylı bilgi alabilirsiniz.